Versandinformationen

Versanddienstleister

Unsere Produkte versenden wir klimaneutral mit dem Versanddienstleister DHL GoGreen. Der Versand erfolgt nach Deutschland und Österreich.

Versandkosten

Der Versand nach Deutschland kostet 4,99 € (inkl. MwSt.). Der Versand nach Österreich kostet 7,90€. Ab einem Bestellwert von 100 € erfolgt die Lieferung kostenfrei.

Lieferzeit

Sofern für die jeweilige Ware im Online-Shop keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt die Lieferzeit bei auf Lager befindlicher Ware ca. 3-6 Werktage.

Sendungsverfolgung

Sobald das Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail von DHL mit der Sendungsnummer. Unter dem folgenden Link kannst du den Lieferstatus deiner Sendung jederzeit verfolgen: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Retouren

Du möchtest ein Produkt zurückgeben? Alle Informationen dazu findest du auf dieser Seite: palopa-pets.com/policies/refund-policy.

Es sind noch Fragen offen?

Mehr Antworten auf wichtige Fragen findest du in unserem FAQ. Gerne kannst du auch über unser Kontaktformular unseren Kundenservice kontaktieren.