Datenschutzerklärung

Die Sicherheit Deiner persönlichen Daten und der Schutz Deiner Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten stehen bei uns an erster Stelle.

Deshalb möchten wir Dich im Folgenden über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten informieren. Solltest Du darüber hinaus Fragen zum Datenschutz hinsichtlich der Nutzung unserer Website haben, kannst Du Dich jederzeit direkt an uns wenden.

Der PALOPA Online Shop ist eine Website von LÄSSIG mit Sitz in Babenhausen (Hessen), Deutschland.

1. VERANTWORTLICHE STELLE

1.1 Verantwortlich

LÄSSIG GmbH

Im Riemen 32

64832 Babenhausen

Germany

Tel.: +49 (0)6073 - 74489-300

E-Mail: service@palopa-pets.com

Geschäftsführung: Dr. Torge Doser, Ingo Röller

(Nachfolgend bezeichnet als „LÄSSIG“, „wir“ oder „uns“)

1.2 Datenschutzbeauftragter

Der Datenschutzbeauftragte der LÄSSIG GmbH ist

ceterion AG

Frankfurter Straße 63-69

65760 Eschborn

Email: datenschutz@laessig-gmbh.de

2. RECHTE DER NUTZER

Du hast – teilweise unter bestimmten Voraussetzungen – jederzeit das Recht,

Auskunft über die Verarbeitung Deiner Daten zu verlangen,
Deine Daten zu berichtigen,
Deine Daten löschen oder sperren zu lassen
Deine Daten im übertragbaren Format zu erhalten und einem Dritten zu übermitteln
Deine Einwilligung zur Verarbeitung Deiner Daten für die Zukunft zu widerrufen; Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten bis zu einem Widerruf wird durch den Widerruf nicht berührt. Ebenso unberührt bleibt eine weitere Verarbeitung dieser Daten aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage, etwa zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Hierzu wende Dich bitte an die oben unter Ziffer 1. angegebenen Kontaktdaten.

Darüber hinaus hast Du das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Artikel 77 DS-GVO. Die für LÄSSIG zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Postfach 3163

65021 Wiesbaden

Telefon: +49 611 1408 – 0

Telefax: +49 611 1408 – 611

3. SPEICHERDAUER/ LÖSCHUNG

Deine personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren). Zudem werden die personenbezogenen Daten gespeichert, soweit und solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich, unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.

5. KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN DER DATEN

Wir setzen im Rahmen der Verarbeitung Deiner Daten Auftragsverarbeiter ein. Bei einem Auftragsverarbeiter handelt es sich um eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verarbeitet.

Zu den durch solche Auftragsverarbeiter ausgeführten Verarbeitungsvorgängen gehören z.B. Hosting, Wartung und Support von IT-Systemen, Marketingmaßnahmen oder Akten- und Datenträgervernichtung. Auftragsverarbeiter nutzen die Daten nicht für eigene Zwecke, sondern führen die Datenverarbeitung ausschließlich für den Verantwortlichen aus und sind vertraglich zur Gewährleistung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Datenschutz verpflichtet.

Im Übrigen übermitteln wir Deine personenbezogenen Daten ggf. an Stellen wie Post- und Zustelldienste, Zahlungs- und Auskunftsdienste, Hausbank, Steuerberater/Wirtschaftsprüfer oder die Finanzverwaltung. Weitere Empfänger ergeben sich ggf. aus den folgenden Hinweisen.

5. DATENÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER

Der Besuch unserer Website kann mit der Übermittlung bestimmter personenbezogener Daten in Drittländer, also Länder, in denen die DSGVO nicht geltendes Recht ist, verbunden sein. Eine solche Übermittlung erfolgt in zulässiger Weise, wenn die Europäische Kommission festgestellt hat, dass in einem solchen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau geboten ist. Wenn ein solcher Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht vorliegt, erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland nur beim Vorliegen geeigneter Garantien gem. Art. 46 DSGVO oder wenn eine der Voraussetzungen des Art. 49 DSGVO gegeben ist.

Sofern im dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, verwenden wir als geeignete Garantien die EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern.

Sofern Du in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten einwilligst, erfolgt die Übermittlung auf der Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

6. SSL- bzw. TLS-VERSCHLÜSSELUNG

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennst Du daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Die Daten im Rahmen des Bestellvorgangs im Webshop werden in verschlüsselter Form (SSL-Verschlüsselung) übertragen, um einem Missbrauch der Daten durch Dritte entgegenzuwirken.

7. UMFANG, ZWECK UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

7.1 Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der einschlägigen Datenschutzbestimmungen sowie unter Berücksichtigung der Gebote der Datensparsamkeit- und Datenvermeidung.

Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicher zu stellen, dass die Vorschriften der einschlägigen Datenschutzbestimmungen eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Aus diesem Grund steht es Dir frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise auf dem Postweg oder telefonisch an uns zu übermitteln.

7.2 Datenverarbeitung im Rahmen der Nutzung unserer Website

7.2.1 Shopify

Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (nachfolgend: „Shopify“) zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops.

Shopify ist eine E-Commerce Software zum Erstellen von Onlineshops, mittels welcher zudem logistische Prozesse rund um den Betrieb des Onlineshops abgewickelt werden können.

Wenn Du unsere Website besuchst, erfasst Shopify Deine IP-Adresse sowie Informationen über das von Dir verwendete Endgerät und Deinen Browser. Darüber hinaus erfasst Shopify Daten, die Du über Dich selbst im Rahmen eines Kaufs in unserem Onlineshop bereitstellst, z.B. Namen, Deine E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadressen, Zahlungsdaten und sonstige Daten, die mit dem Kauf in Zusammenhang stehen (z. B. Telefonnummer, Höhe der getätigten Umsätze u.Ä.).
Shopify nutzt Deine Kundendaten zusammen mit den Kundendaten anderer Händler, um Erkenntnisse zu gewinnen und erweiterte Funktionen zu nutzen.
Mit Shopify werden ferner die Besucherzahlen sowie Art und Umfang der Nutzung unseres Onlineshops durch unsere Kunden analysiert sowie Nutzerstatistiken erstellt. Diese Informationen werden mit Hilfe von Cookies erhoben, die in Deinem Browser gespeichert werden. Eine Übersicht der von Shopify verwendeten Cookies sowie der Speicherdauer findest Du hier: Cookie-Richtlinie von Shopify Deutschland

Weitere Details zur Nutzung/ Verarbeitung Deiner Daten durch Shopify findest Du hier:
https://www.shopify.com/de/legal/privacy/consumers

und auch im Datenschutzportal von Shopify unter:
https://privacy.shopify.com/de

Die Verwendung von Shopify erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an eine/r/m möglichst zuverLÄSSIGen Darstellung und Betrieb unserer Website. Zu diesem Zweck haben wir gemäß Artikel 6 Abs.1 S.1 lit. c) DS-GVO iVm. Art. 28 Abs.3 DS-GVO einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung (AVV) mit Shopify abgeschlossen.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs.1 S.1 lit. a) DS-GVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

7.2.2 Logfiles

Es werden bei jedem Zugriff auf unsere Website Nutzungsdaten durch Deinen Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen Daten gehören:

IP-Adresse
Timestamp (Datum und Zeitpunkt der Abfrage)
Art der Abfrage
Browser
Clientinformationen (Typ d. Clients, Clientversion)
Betriebssystem des Nutzers (Gerät, OS-Version des Geräts)

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art.6 Abs.1 S.1 f) DS-GVO, unser berechtigtes Interesse an der der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs, der Stabilität unserer Systeme und der IT-Sicherheit. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Die erfassten Daten werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

7.2.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Deinem Computersystem gespeichert werden. Rufst Du eine Website auf, so kann ein Cookie auf Deinem Betriebssystem gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht.

Wir setzen Cookies zu dem Zweck ein, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Deinen Browser auch nach einem Seitenwechsel zu erkennen und Dir Leistungen anzubieten. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Wir weisen dich darauf hin, dass die Nutzung der Warenkorbfunktion und ein Bestellen nur unter Verwendung von Cookies möglich ist.

Wir verwenden auf unserer Website darüber hinaus Cookies zu dem Zweck, eine Analyse des Surfverhaltens unserer Seitenbesucher zu ermöglichen. Des Weiteren verwenden wir Cookies zu dem Zweck, Seitenbesucher anschließend auf anderen Webseiten mit gezielter, interessenbezogener Werbung anzusprechen und für die Erstellung von Besucherstatistiken

Soweit Cookies nicht technisch zwingend erforderlich sind, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art.6 Abs.1 S.1 f) DS-GVO, setzen wir diese nur mit Deiner zuvor erklärten Einwilligung ein, die Du zudem jederzeit widerrufen kannst; Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesem Fall Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO.

Cookies werden auf Deinem Rechner gespeichert. Daher hast Du die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen in Deinem Browser kannst Du die Speicherung der Cookies und Übermittlung der enthaltenen Daten verhindern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Wir weisen Dich darauf hin, dass Du dann gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen kannst.

Unter den nachstehenden Links kannst Du Dich informieren, wie Du die Cookies bei den wichtigsten Browsern verwalten (u.a. auch deaktivieren) kannst:

Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Internet Explorer:

https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Opera: help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

7.2.4 Kundenkonto

Dauerhaftes Kundenkonto

Um bei uns im Shop bestellen zu können, kannst Du ein passwortgeschütztes Kundenkonto anlegen. In diesem Fall werden Deine persönlichen Daten dauerhaft gespeichert, so dass bei einer neuen Bestellung keine erneute Dateneingabe erforderlich ist. Daneben hast Du die Möglichkeit die in Deinem Kundenkonto gespeicherten Daten jederzeit einzusehen und zu ändern. Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:

Vor- und Nachname
Anrede
Adresse
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Passwort
Im Fall einer Bestellung: Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs im Zusammenhang mit der Bestellung
Im Fall einer Bestellung: Bestelldaten und Daten zur Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren)

Die Anlage des Kundenkontos ist grundsätzlich freiwillig. Wenn Du ein Kundenkonto anlegst, erfolgt die Verarbeitung Deiner hier erhobenen Daten auf Grundlage von Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO.

Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten musst Du für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Deiner E-Mail-Adresse für den Zugang zu Deinem Kundenkonto. Bitte behandele Deine persönlichen Zugangsdaten vertraulich und mache diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Auch musst Du Dich aktiv abmelden bevor Du unsere Website verlässt, ansonsten bleibst Du automatisch eingeloggt.

Du kannst Dein Kundenkonto jederzeit löschen. Wenn Du Dein Kundenkonto nicht selbst löschst, erfolgt eine automatische Löschung. Die Löschung erfolgt drei Jahre nach Deiner letzten Bestellung, die Frist beginnt mit dem Ablauf des letzten Tags des Kalenderjahres der letzten Bestellung zu laufen.

Bitte beachte jedoch, dass eine Löschung des Kundenkontos nicht automatisch zur Löschung der in dem Kundenkonto hinterlegten Bestelldaten führt, wenn Du einmal bei uns bestellt hast .In diesem Fall richtet sich die Datenlöschung nach Ziffer 3..

Gastbestellung

Sofern Du kein dauerhaftes Kundenkonto anlegen möchtest, hast Du die Möglichkeit bei uns als Gast zu bestellen. Dazu kannst Du, wenn Du im Warenkorb auf die Rubrik „Weiter zur Kasse“ klickst, auf der sich dort öffnenden Seite einfach Deine Bestelldaten eingeben, und Dich nach dem Ausfüll über den Button „Weiter zum Versand“ einfach weiter durchklicken. In diesem Fall wird kein dauerhaftes Kundenkonto angelegt, Deine Daten werden nur für den Zweck der Durchführung dieser einen konkreten Bestellung gespeichert und danach gelöscht. Wir verarbeiten dabei die folgenden Daten:

Vor- und Nachname
Anrede
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefon (optional)
Im Fall einer Bestellung: Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs im Zusammenhang mit der Bestellung
Im Fall einer Bestellung: Bestelldaten und Daten zur Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren)

Bitte beachte jedoch, dass eine Deiner Kundendaten nicht automatisch zur Löschung der Bestelldaten führt, wenn Du einmal bei uns bestellt hast. In diesem Fall richtet sich die Datenlöschung nach Ziffer 3..

Die Verarbeitung Deiner hier erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO.

Retourenportal

Für das Retourenmanagement nutzen wir den Dienstleister 8returns UG, Lohmühlenstr. 65, 12435 Berlin. Die Verarbeitung Deiner hier erhobenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO. Zudem besteht ein berechtigtes Interesse an einer reibungslosen Abwicklung Deiner Retoure, Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO.

7.2.5 Bezahlung

PayPal

Zur Bezahlung unserer Produkte bieten wir die Zahlung via PayPal an. Zahlungsdienstleister ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburg; "PayPal").

Die Weitergabe Deiner Zahlungsdaten erfolgt gemäß Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. PayPal behält sich für die Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Hierfür werden Deine Zahlungsdaten gegebenenfalls gemäß Art.6 Abs.1 S.1 f) DS-GVO auf Basis des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Deiner Zahlungsfähigkeit an Auskunfteien weitergegeben.

Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen, unter anderem zu den verwendeten Auskunfteien, findest Du unter folgendem Link:

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/creditref

Du kannst der Verarbeitung Deiner Daten jederzeit durch eine Nachricht an PayPal widersprechen. Jedoch bleibt PayPal ggf. weiterhin berechtigt, Deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, sofern dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

Alle PayPal-Transaktionen unterliegen der PayPal-Datenschutzerklärung. Diese findest Du unter

https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Kreditkarte, Klarna, Sofort-Überweisung, Giropay, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Maestro Bankomat Karte

Um Dir möglichst viele Arten der Bezahlung Deines Einkaufs verfügbar zu machen, setzen wir den Zahlungsdienstleister Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2. Etage 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ein. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art.6 Abs.1 S.1 b) DS-GVO. Wir setzen den Dienstleister Shopify ein, um Kreditkartenzahlungen sowie Zahlungen mittels Klarna, Sofort-Überweisung, Giropay, Shop Pay, Apple Pay Google Pay und Maestro Bankomat Karte abzuwickeln.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet und über Shopify abgewickelt:

Vor- und Nachname
Anrede
Geburtsdatum
Telefonnummer
E-Mail
IP-Adresse
Rechnungs- und Lieferadresse
Land
Infos zur Bestellung
Bestelldatum
Browser, Device
Bezahlter Betrag
Kreditkartennummer (gekürzt)
Kreditkartentyp
Kreditkarteninhaber
Kreditkartenaussteller
Ablaufdatum der Karte

7.2.6 Newsletter

Wir nutzen Deine E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand sofern Du dem ausdrücklich zugestimmt hast. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 a) DSGVO mit Deiner Einwilligung. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Du kannst dazu den Newsletter jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Deine E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Deine Daten werden an einen Versanddienstleister für E-Mail-Marketing im Rahmen einer Auftragsverarbeitung weitergegeben. Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nicht. Mit dem Widerruf der Einwilligung erlischt gleichzeitig Deine Einwilligung in den Versand des Newsletters durch den Versanddienstleister. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt werden.

Der Versand des Newsletters erfolgt mittels der Versanddienstleister Klaviyo und Brevo. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters kannst Du hier einsehen:

Klaviyo: https://www.klaviyo.com/de/legal/privacy/privacy-notice

Brevo: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Die E-Mail-Adressen unserer Newsletterempfänger, als auch deren weitere, im Rahmen dieser Hinweise beschriebenen Daten, werden auf den Servern des Versanddienstleisters gespeichert. Der Versanddienstleister verwendet diese Informationen zum Versand und zur Auswertung der Newsletter in unserem Auftrag. So können wir z.B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.

Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen diese Daten zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und für statistische Zwecke. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Statistische Erhebung und Analysen: Der Newsletter enthälten einen sog. „web-beacon“, d. h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Deinem System, als auch Deine IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob der Newsletter geöffnet wurde, wann er geöffnet werden und welche Links geklickt werden.

Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch nicht unser Bestreben, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

Klaviyo

Wir haben Klaviyo auf dieser Website eingebunden. Anbieter ist die Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA, 02110, USA (nachfolgend Klaviyo).

Klaviyo ist ein Marketing-Automatisierungstool zum Versand von E-Mails, SMS, Push-Nachrichten und zur Erfassung von Kundenreviews für eCommerce-Händler.

Zu diesem Zweck speichert Klaviyo die Einwilligung zum E-Mail-Marketing ab. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adressdaten, IP-Adresse, Geräteerkennungen, Nutzungsdaten (wie z. B. Interaktionen zwischen einem Nutzer und dem Online-System von Klaviyo, Website oder E-Mail, verwendeter Browser, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL).

Die Verwendung von Klaviyo erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Weitere Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.klaviyo.com/legal/privacy .

Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000012uf9AAA&status=Active

Bei dem Anbieter kommen Standardvertragsklauseln für den Transfer personenbezogener Daten in Drittstaaten zur Anwendung. Details finden Sie hier: https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.

7.2.7 Kontaktmöglichkeiten

Kontaktformular

Auf unserer Webseite unter der Rubrik „Kontakt“ oder der Rubrik „Retouren/ Kundenservice-formular“ hast Du die Möglichkeit mit uns Kontakt aufzunehmen. Dazu werden in dem Kontaktformular, welches auf der Webseite integriert ist, folgende personenbezogene Daten erhoben:

Name (freiwillige Angabe)
E-Mail-Adresse
Kommentar (Inhalt der Anfrage)
Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zusätzlich wird die IP-Adresse des aufrufenden Rechners erhoben.

Die erhobenen Daten werden in Zuge der Kontaktaufnahme nicht an Dritte weitergegeben.
Wir verwenden die Daten, um Deine Anfrage schnellstmöglich zu klären und Kontakt mit Dir aufzunehmen. IP-Adressen werden zum Schutz vor Missbrauch des Kontaktformulars erhoben. Die erhobenen IP-Adressen werden anonymisiert.

Mit Absenden Deiner Nachricht willigst Du in die Verarbeitung der übermittelten Daten ein. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO mit Deiner Einwilligung. Du kannst die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Deine personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht. Im Fall des Widerrufs wende Dich bitte an die oben unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten.

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir personenbezogene Daten nur in dem von Dir zur Verfügung gestellten Umfang. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Deine Daten werden anschließend gelöscht, sofern Du der weitergehenden Verarbeitung und Nutzung nicht zugestimmt hast.

E-Mail Benachrichtigung bei Artikelverfügbarkeit

Wir bieten im PALOPA Shop für ausgewählte, vorübergehend nicht verfügbare Artikel, die Möglichkeit an, Dich per E-Mail über den Zeitpunkt der Verfügbarkeit zu informieren. Dafür musst Du Dich zu unserem E-Mail-Benachrichtigungsdienst zur Artikelverfügbarkeit anmelden. Wenn du Dich anmeldest, übersenden wir dir per E-Mail einmalig eine Nachricht über die Verfügbarkeit des jeweils von Dir ausgewählten Artikels. Pflichtangabe für die Übersendung dieser Benachrichtigung ist allein Deine E-Mailadresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO mit Deiner Einwilligung.

Bei Deiner Anmeldung zu unserem E-Mail-Benachrichtigungsdienst zur Artikelverfügbarkeit speichern wir das vom Internet Service-Provider (ISP) eingetragene Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch Deiner E-Mail- Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können.

Die von uns bei der Anmeldung zu unserem E-Mail-Benachrichtigungsdienst zur Artikelverfügbarkeit erhobenen Daten werden ausschließlich für den Zweck benutzt, Dich über die Verfügbarkeit eines bestimmten Artikels in unserem PALOPA Online Shop zu informieren. Du kannst den E-Mail-Benachrichtigungsdienst zur Artikelverfügbarkeit jederzeit durch entsprechende Nachricht an service@palopa-pets.com abbestellen bzw. löschen. Nach erfolgter Abmeldung wird Deine E-Mailadresse unverzüglich aus unserem hierfür eingerichteten Verteiler gelöscht, soweit Du nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Deiner Daten eingewilligt hast oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Dich in dieser Erklärung informieren.

7.2.8 Kommentarfunktion

Du hast als Kunde die Möglichkeit auf unserer Webseite Kommentare abzugeben. In diesem Fall verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Du als Nutzer im Rahmen des Kommentars freiwillig eingibst. Dabei steht es Dir grundsätzlich frei, die Inhalte auf unserer Webseite unter einem Pseudonym und/oder Deinen Namen zu veröffentlichen.

Deine E-Mail-Adresse benötigen wir, um ggf. aufgrund von Vorgängen, die Deinen Beitrag betreffen, mit Dir in Kontakt zu treten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Deine Einwilligung, Art.6 Abs.1 S. a) DS-GVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der, aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Deine personenbezogenen Daten werden anschließend gelöscht. Im Fall des Widerrufs wende Dich bitte an die oben unter Ziffer 1 angegebenen Kontaktdaten.

7.2.9 Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den Google Tag Manager, einen Service der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google Tag Manager wird verwendet, um Website-Tags über eine Oberfläche zu verwalten und er ermöglicht uns, die genaue Integration von Diensten auf unserer Website zu steuern. Dies gestattet uns zusätzliche Dienste flexibel zu integrieren, um den Zugriff der Benutzer auf unsere Website auszuwerten. Eine Auswertung der erhobenen Daten durch den Google Tag Manager erfolgt nicht.

Die Nutzung des Google Tag Manager erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an der Optimierung unserer Dienste gemäß Art.6 Abs.1 S.1 f) DS-GVO.

Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise findest Du in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.

7.2.10 Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch Dich werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte lies dazu auch unsere Hinweise oben unter Ziffer 5.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch Dich auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, Deine IP-Adresse wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Deiner Browser-Software verhindern; wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Darüber hinaus kannst Du die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Deine Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die Nutzung des Google Services erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 a) DS-GVO mit Deiner Einwilligung.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest Du unter

https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter

https://www.google.de/intl/de/policies/.

7.2.11 Google Analytics Werbefunktionen

Wir verwenden zusätzlich zu den Standardfunktionen auf unserer Website auch die erweiterten Funktionen von Google Analytics (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“)).

Die auf dieser Website implementierten Google Analytics-Werbefunktionen umfassen:

Berichte zu Impressionen im Google Displaynetzwerk;
Google Analytics-Berichte zur Leistung nach demografischen Merkmalen und Interessen
Remarketing-Zielgruppen auf der Grundlage von Daten zum Verhalten, zu demografischen Merkmalen und zu Interessen erstellen und diese Listen für Google Ads
freigeben
Integrierte Dienste, für die in Google Analytics Daten zu Werbezwecken gesammelt werden, einschließlich der Sammlung von Daten über Cookies für
Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen

Zu diesem Zweck werden neben den Daten, die durch das Analysetool Google Analytics erfasst werden, weitere Daten über Google-Cookies für Anzeigenvorgaben und anonyme Kennungen zu Zugriffen gesammelt. Wir nutzen diese Informationen, um unsere Webangebote zu verbessern.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch Dich werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte lies dazu auch unsere Hinweise oben unter Ziffer 5.

Du kannst die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Du dem nachfolgenden Link folgst und das dort bereitgestellte Plug-In herunterlädst und installierst:

https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=de

Alternativ kannst Du die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufst und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzt.

Die Nutzung dieses Google Services erfolgt auf Grundlage des Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO mit Deiner Einwilligung.

7.2.12 Google Ads

Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung), Remarketing und Enhanced Conversions. Dabei handelt es sich um Services und Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Conversion Tracking

Sofern Du über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangst, wird von Google Ads ein Cookie auf Deinem Endgerät gespeichert.
Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit. Wenn Du bestimmte Seiten unserer Website besuchst und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir erkennen, dass Du auf die Anzeige geklickt hast und zu dieser Seite weitergeleitet wurdest. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können.
Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

Enhanced Conversion

Weiterhin nutzen wir Enhanced Conversions (Erweiterte Conversions).
Enhanced Conversions ist eine Funktion, mit der die Genauigkeit des Conversion-Trackings verbessert werden kann, Werbekampagnen präziser gemessen und Zielgruppen gezielter angesprochen werden können.
Die Privatsphäre der Nutzer wird geschützt, indem bestehende Conversion-Tags mit den gehashten Erstanbieter-Conversion-Daten von der Website ergänzt werden. Das Hashing der Erstanbieterdaten vor dem Senden an Google Ads gewährleistet den Datenschutz, da persönliche Informationen wie (hier: E-Mail-Adresse) in eine gehashte / pseudonymisierte (SHA256) Zeichenfolge umgewandelt werden.

Remarketing

Mit der Remarketing-Funktion können wir den Nutzern unserer Website auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird Deine Interaktion auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote Du Dich interessiert hast, um Dir auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google Cookies auf Deinem Endgerät die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese Cookies werden Deine Besuche erfasst. Die Cookies dienen zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person.
Wenn Du der Erfassung durch Google-Ads-Remarketing-Services widersprechen möchtest, kannst Du die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences

Weitere Informationen:

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung des Onlineangebotes durch Dich werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte lies dazu auch unsere Hinweise oben unter Ziffer 5. Die konkrete Speicherdauer der verarbeiteten Daten ist nicht durch uns beeinflussbar, sondern wird von Google bestimmt. Weitere Hinweise findest Du in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/privacy.
Du kannst die Speicherung der Cookies durch die Auswahl entsprechender technischer Einstellungen Deiner Browser-Software verhindern. Wir weisen Dich jedoch darauf hin, dass Du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich wirst nutzen können. Des Weiteren kannst Du in den Einstellungen für Werbung bei Google für Dich personalisierte Werbung deaktivieren. Eine Anleitung dazu findest Du unter: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de
Darüber hinaus kannst Du die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Du die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter https://www.networkadvertising.org/choices/ aufrufst und die dort genannten weiterführenden Information zum Opt-Out umsetzt. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google findest Du unter:
https://www.google.de/policies/privacy/

Die Nutzung dieser Google-Services erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 a) DS-GVO.

7.2.13 Google reCAPTCHA

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; „Google“). Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Deine Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Deine IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Deine Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Deine Daten werden dabei gegebenenfalls auch in die USA übermittelt. Bitte lies dazu auch unsere Hinweise oben unter Ziffer 5.

Nähere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die dazugehörige Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.google.com/privacy/ads/

Die Nutzung dieses Google Services erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 S.1 a) DSGVO mit Deiner Einwilligung.

7.2.14 Google Fonts

Auf unserer Website werden externe Schriftarten, sogenannte Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google“).

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art.6 Abs.1 S.1 f) DSGVO dar.

Falls der Browser die Webfonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Nähere Informationen findest Du in den Datenschutzhinweisen von Google, die Du hier abrufen kannst:

www.google.com/fonts#AboutPlace:about

www.google.com/policies/privacy/

Dieser Anbieter kann Deine personenbezogenen Daten außerhalb des EWR/der EU übertragen, speichern oder verarbeiten. Diese Länder haben möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau und die Durchsetzung Ihrer Rechte kann eingeschränkt oder nicht möglich sein. Bitte lies dazu auch unsere Hinweise oben unter Ziffer 5.

7.2.15 Meta-Pixel, Meta Remarketing und Conversion API

Wir nutzen auf unserer Website das sogenannte „Meta-Pixel (früher: Facebook-Pixel)“ des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland betrieben wird.

Mit Hilfe des Meta-Pixels ist es Meta möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sogenannte „Meta-Ads“ zu bestimmen. Wir setzen das Meta-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Meta-Ads solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die ein Interesse an unserem Internetangebot gezeigt haben. Der Meta-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Meta eingebunden und kann auf Deinem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Du Dich anschließend bei Facebook einloggst oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchst, wird der Besuch unseres Angebotes in Deinem Profil vermerkt.

Die über Dich erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Meta gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist.

Informationen zur Verarbeitung der Daten durch Meta kannst Du der Meta Datenrichtlinie unter https://www.facebook.com/policy.php entnehmen. Du kannst der Erfassung durch den Meta-Pixel und Verwendung Deiner Daten zur Darstellung von Meta-Ads widersprechen. Rufe dazu die von Meta eingerichtete Seite https://www.facebook.com/settings?tab=ads auf und folge den Hinweisen zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung. Des Weiteren besteht die Möglichkeit zum Widerspruch über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/ erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

Darüber hinaus nutzen wir die "Conversions API" von Meta. Bei der Conversions API handelt es sich um eine Schnittstelle, mit der Event-Daten von unseren Servern direkt an Meta gesendet werden. Die Funktionsweise und die Verarbeitung von Daten im Rahmen der Conversions API ähnelt der Funktionsweise und Verarbeitung im Rahmen der Nutzung des Meta-Pixels. Durch den Einsatz können wir die Seitennutzung und Erfolg von Werbeanzeigen noch besser analysieren. Solltest Du noch kein Facebook-Konto besitzen, findet keine Zuordnung Deines Webseiten-Besuchs zu einem Facebook-Konto statt.

Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung der Meta-Funktionen auch den erweiterten Abgleich (Advanced Matching). Diese Funktion ermöglicht es uns, gehashte Informationen wie z.B. E-Mail-Adresse, Namen, Geschlecht, etc. als zusätzliche Informationen an Meta/Facebook zu senden, sofern Du uns diese Daten zur Verfügung gestellt hast. Diese Nutzung ermöglicht es uns Werbekampagnen auf Facebook noch genauer auf Interessenten unserer Produkte anzupassen

Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unseres Onlineangebotes durch Dich sowie die Daten, welche mittels der Conversions API übermittelt werden, können bzw. werden an einen Server von META in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen des erweiterten Abgleichs zwecks Bildung von Zielgruppen gesammelten Daten (gehashten Informationen) werden nach erfolgtem Abgleich gelöscht.

Der Einsatz der zuvor aufgeführten Meta-Funktionen und die Übermittlung Deiner personenbezogenen Daten erfolgt nur mit Deiner Einwilligung gemäß Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO.

7.2.16 Pinterest

Auf unserer Website nutzen wir das “Pin it” Button Plugin von Pinterest, welcher Dir das „Pinnen“ und Teilen bzw. das gemeinsame Nutzen interessanter Website-Inhalte und Bilder ermöglicht. Darüber hinaus nutzen wir den Pinterest Tag zur Analyse, Optimierung unserer Online-Angebote sowie zum bedarfsgerechten Einsatz unserer Pinterest-Kampagnen. Dabei handelt es sich um Services der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Wenn Du unsere Website besuchst, wird über das Pinterest Plugin eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Pinterest-Server hergestellt. Pinterest erhält dadurch die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Website besucht hast. Wenn Du den “Pin it” Button anklickst, während Du mit Deinem Pinterest Benutzerkonto bei Pinterest eingeloggt bist, kannst Du Inhalte auf dieser Website in das Pinterest-Netzwerk teilen. Dadurch kann Pinterest den Besuch unserer Seiten Deinem Benutzerkonto zuordnen. Die Daten werden in der Regel an einen Server von Pinterest in den USA übertragen und dort gespeichert.

Im Fall des Pinterest Tags, wenn ein Pinterest Nutzer auf die Werbeanzeige klickt, werden weitere Aktionen und Zielgruppen gebildet, die Interesse gezeigt haben; dies wird getrackt. Mittels des Pinterest Tags können wir sicherstellen, dass die Pinterest Werbeanzeigen nur solchen Pinterest Nutzern angezeigt werden, die bereits ein Interesse an unserem Angebot gezeigt haben, sowie dem potenziellen Interesse des Nutzers entsprechen. Die Daten verhelfen uns dazu, die Konversion der jeweiligen Kampagne zu messen und unsere Kampagnen zu optimieren

Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten.

Hinweise zum Datenschutz findest Du bei Pinterest unter:

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Der Einsatz des Pinterest Plugins sowie des Pinterest Tags erfolgt nur mit Deiner Einwilligung gemäß Art.6 Abs.1 S.1 a) DS-GVO.

7.2.17 Cookie-Consent-Tool - GDPR Legal Cookie

Auf unserer Website verwenden wir zur Einholung der Deiner Einwilligung zur Nutzung von Cookies das Cookie-Consent-Tool „Consentmo GDPR Compliance App by iSenseLabs" der iSenseLabs, Adresse: Sofia, Bulgaria, professor Georgie Bradistilov street number 4, Contact email: support@consentmo.com
Durch Einbindung eines entsprechenden JavaScript-Codes wird Dir beim Seitenaufruf ein Banner angezeigt, in welchem sich per Häkchensetzung Einwilligungen für bestimmte Cookies und/oder cookie-basierte Anwendungen erteilen lassen. Hierbei blockiert das Tool das Setzen aller einwilligungspflichtigen Cookies solange, bis Du die entsprechende Einwilligungen per Häkchensetzung erteilst. So wird sichergestellt, dass nur im Falle einer erteilten Einwilligung derartige Cookies auf Deinem Endgerät gesetzt werden.

Damit das Cookie-Consent-Tool Seitenaufrufe individuellen Nutzern eindeutig zuordnen und die vom Nutzer getroffenen Einwilligungseinstellungen individuell erfassen, protokollieren und für eine Sitzungsdauer speichern kann, werden beim Aufruf unserer Website durch das Cookie-Consent-Tool bestimmte Nutzerinformationen (einschließlich der IP-Adresse) erhoben, an Server von iSenseLabs übermittelt und dort gespeichert.

Diese Datenverarbeitungen erfolgen gemäß Art.6 Abs.1 S.1 f) DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und nutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies und mithin an einer rechtskonformen Ausgestaltung unseres Internetauftritts.

Weitere Rechtsgrundlage für die beschriebenen Datenverarbeitungen ist ferner Art.6 Abs.1 S.1 c) DSGVO. Wir unterliegen als Verantwortliche der rechtlichen Verpflichtung, den Einsatz technisch nicht notwendiger Cookies von der jeweiligen Nutzereinwilligung abhängig zu machen.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch iSenseLabs findest Du unter https://www.consentmo.com/privacy-policy-terms-of-service/en

7.2.18 podigee podcast

Wir nutzen den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin, Deutschland. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, d.h. Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung, Analyse sowie Optimierung unseres Podcastangebotes gem. Art.6 Abs.1 f) DS-GVO.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z.B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind.

Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten findest Du in der Datenschutzerklärung von Podigee: https://www.podigee.com/de/about/privacy/.

7.2.19 Review.io

Auf unserer Website hast du die Möglichkeit, Rezensionen zu verfassen. Hierfür nutzen wir „Review.io“, einen Dienst der REVIEWS.io 2020 GMBH, Stralauer Allee 6, 10245 Berlin, Deutschland. Über Review.io können wir Kundenrezensionen sammeln und auf unserer Website veröffentlichen.

Damit Du eine Rezension verfassen können, benötigt Review.io deinen Namen bzw. ein Pseudonym und deine E-Mail-Adresse (wird nicht veröffentlicht). Sobald Du eine Rezension über Review.io verfasst, erstellt der Dienst automatisiert einen Account für dich.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst eine von Dir erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Im Falle des Widerrufs deiner Einwilligung löschen bzw. anonymisieren wir die Rezension.

Rezensionen können so abgegeben werden, dass eine Identifizierung Ihrer Person durch andere Websitenutzer nicht möglich ist. Es unterliegt deiner freien Entscheidung, ob du über die Pflichtangaben hinaus Angaben zu deiner Person machen möchtest. Bitte beachte, dass auch bei der Wahl deines Pseudonyms sowie innerhalb der Freitext-Felder und beim Upload von Fotos Angaben möglich sind, die eine Identifizierung deiner Person ermöglichen. Wir empfehlen dir, deinen Rezensionstext ohne Angabe von personenbezogenen Daten zu verfassen und Fotos entsprechend zu gestalten. Wir behalten uns vor, Rezensionen, die personenbezogene Daten enthalten, nicht zu veröffentlichen oder (teilweise) zu anonymisieren.

Weiterhin nimmt Review.io im Rahmen der Rezension folgende Verarbeitungen für uns vor:

- Identifikation als Rezensent, wenn du dich auf unserer Website anmeldest und die Website erneut besuchst
- Überprüfung der Echtheit deiner Bewertungen Beantwortung deiner Fragen und Bereitstellung eines entsprechenden Kundendienstes
- Weiterleitung unserer Nachrichten, wenn wir auf deine Rezension geantwortet haben

Mit Review.io haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß den Vorgaben nach Art. 28 DSGVO geschlossen, in welchem wir ihn verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Weitere Informationen über die Art der von Review.io erfassten Daten findest du in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Review.io: https://www.reviews.io/front/data-protection.

7.2.20 Klar!

Klar! Insights - Core
Wir nutzen die Dienste der Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland, einem SaaS-Anbieter für Business-Intelligence-Lösungen für eCommerce Firmen, zur Unterstützung unserer Geschäftsbuchhaltung sowie zur Analyse der Rentabilität unserer Marketingmaßnahmen.
In diesem Zusammenhang und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO übermitteln wir folgende personenbezogene Daten, gemäß unserer internen Struktur, an die Klar Insights GmbH:

Kundennummer

Bestellnummer, Bestell-ID

Die Verarbeitung dieser Daten ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten auszuwerten und unsere Geschäftsprozesse entsprechend zu optimieren. Die Daten werden ausschließlich zu internen Analysezwecken verwendet und weder für Werbezwecke genutzt noch unbefugt an Dritte weitergegeben.
Informationen zum Datenschutz und zur Datennutzung durch Klar können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://app.getklar.com/legal/data-protection
Sie haben das Recht, dieser Verarbeitung jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Weitere Informationen zu Ihren Rechten als betroffene Person finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Klar! Insights - Attribution
Wir nutzen die Dienste der Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Deutschland, einem SaaS-Anbieter für Business-Intelligence-Lösungen für eCommerce Firmen. Klar Insights GmbH erhebt, verarbeitet und speichert auf dieser Webseite und deren Unterseiten Daten (Benutzer- und Sitzungs-IDs, E-Mail AdrIP-Adresse, Online-Identifikatoren (Cookie-ID, Geräte-ID) zur Reichweitenmessung und statistischen Analyse in unserem Auftrag. Dazu haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit der Klar Insights GmbH abgeschlossen.
Die Erhebung der personenbezogenen Daten erfolgt auf der Rechtsgrundlage der Einwilligung gem. Art. 6Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO.
Wird die Einwilligung durch den Nutzer erteilt, werden die zu verarbeitenden Daten unter Berücksichtigung von § 25 Abs. 1 Satz 1 TDDDG, nutzerbezogen erhoben.
Für die vorgenannten unterschiedlichen Erfassungsarten werden folgende Cookies eingesetzt, um die jeweilige Erfassungsart zu gewährleisten.

september_id

september_has_consent

september_do_not_track (bei Widerspruch)

Cookie - Widerspruch
Um der Verwendung von Klar! Insights grundsätzlich zu widersprechen, verwenden Sie bitte diesen Link. Dadurch wird ein Cookie mit dem Namen „september_do_not_track“ von der Domain „https://www.palopa-pets.com“ gesetzt. Bitte löschen Sie dieses nicht, da sonst nicht gewährleistet werden kann, dass Sie nicht durch Klar getrackt werden.
Informationen zum Datenschutz und zur Datennutzung durch Klar können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://app.getklar.com/legal/data-protection

7.2.21 Soziale Netzwerke und andere Anbieter

Unser Online-Angebot beinhaltet auch Inhalte von Drittanbietern. Dabei handelt es sich zum Beispiel um sogenannte "Social Plugins" des Sozialen Netzwerks Facebook. Solche Plugins sind wichtig für die Verbreitung der Inhalte. LÄSSIG integriert darüber hinaus Funktionalitäten und Inhalte von anderen Netzwerken (z.B. Instagram und YouTube), und nutzt diese Dienste der anderen Anbieter, um Dir Inhalte in der bestmöglichen Form anzubieten.

Bei der Nutzung der Online-Angebote von LÄSSIG werden auf Servern Deine IP-Adresse und weitere technisch bedingt anfallende gerätebezogene Informationen wie Bildschirmauflösung, verwendeter Browser und genutztes Betriebssystem registriert. Auch der Anbieter des Plugins bzw. des Codes erhält diese Daten. Aus diesen Daten kann der Anbieter grundsätzlich noch keine Rückschlüsse auf Deine Person ziehen, aber er weiß beispielsweise., wo Du Dich (geographisch) aufhälst. Außerdem können die Anbieter auf Deinem Gerät sogenannte Cookies setzen, mit denen sie Dein Surfverhalten protokollieren und Dein beim Surfen verwendetes Gerät wiedererkennen können. Wenn Du bei einem Sozialen Netzwerk angemeldet bist, während Du ein Online-Angebot von LÄSSIG aufrufst, kann der Anbieter zudem Dein Surfverhalten Deinem dort gespeicherten Profil zuordnen. LÄSSIG erhält selbst keine Informationen, wie Du die Social Plugins nutzt und welche Inhalte Du teilst oder kommentierst. Der Datenaustausch findet in diesem Fall alleine zwischen Dir und den Sozialen Netzwerken bzw. den Anbietern statt.

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Unter den folgenden Links kannst Du Dich über die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter informieren, wie diese Deine Daten erfassen und mit Deinen Daten umgehen.